viernes, 16 de mayo de 2008

¿CÓMO ES UNA PERSONA EDUCADA?


Hay que aclarar que una persona educada, no lo es simplemente por su modales refinados, o por saber qué cubierto utilizar en una mesa.
Una persona educada debe serlo en todo momento y con todo el mundo.

Los buenos modales deben ser la expresión de nuestro "patrimonio interior" y no del patrimonio exterior, posición social o de su nivel económico del que sería una completa ordinariez presumir.
Las virtudes de una buena educación son muchas, pero quizás las más importantes sean estas:

VIRTUDES DE UNA BUENA EDUCACIÓN
LA AMABILIDAD
El término "amabílitas" proviene del latín con un significado de amado, de ser amado o preferido. Se trata de una de las virtudes mejor valorada por todas las personas.

Una persona puede ser educada, ir bien vestida ... pero si además es agradable y amable, entonces es una persona encantadora. Entendemos por una persona amable, a una persona con buenos modales.
Hay una frase, del Dramaturgo y miembro de la Real Academia Francesa Alfred Capus, que nos indica qué es la amabilidad. Dice Capús que "Una persona amable es aquella que escucha con una sonrisa lo que ya sabe, de labios de alguien que no lo sabe".
Por otro lado, el pensador y escritor francés del Renacimiento, creador del género literario conocido como ensayo, Michel de la Montaigne afirmaba que "Aunque pudiera hacerme temible, preferiría hacerme amable".

Y es que una persona amable es querida y respetada. Personalmente creo que la amabilidad es generosidad y hay que derrocharla. Hay que ser amable con todo el mundo, pasar el "testigo" y contagiar amabilidad. Solamente una cosa más, no abuse de ella y no sea empalagoso.
Otras de las virtudes a tener en cuenta de una buena educación es el AMOR, sí amor, entendido en protocolo como preocuparse por los demás.

La COMPASIÓN, teniendo cuidado de no confundirla con la falsa caridad, porque compasión es no sentir odio por alguien que ha cometido un error. compasión es no alegrarse del mal ajeno.
Como cuarta virtud también resaltaría la CONSIDERACIÓN. Ser considerado, es respetar a los demás, y respetar sus sentimientos y creencias.

La consideración significa dar la misma importancia a las preferencias ajenas tanto como a las propias. Fomentar la empatía y ponerse en el lugar del otro antes de actuar. Algo que nos lleva irremediablemente a LA CORTESÍA que consiste en ser educado y tener buenos modales, en cualquier situación de nuestra vida diaria.
La GENEROSIDAD o el acto de compartir cosas sin esperar nada a cambio.

La FIDELIDAD/LEALTAD. Es decir, ser coherentes con lo que creemos. Ser fieles a nuestras ideas y a nuestros principios. Cuidado que ser fiel, no significa no ser flexible, sino consecuente. Flexibilidad es reconocer que algo debemos cambiar dentro de nosotros o de nuestro entorno.
Respecto a La GRATITUD, permítanme que me refiera al refrán "De bien nacidos es ser agradecidos" que resume sin necesidad de comentarios esta virtud fundamental.
Las dos siguientes virtudes empiezan con H muda pero son quizás las virtudes más sonoras. Se trata de la HONRADEZ, que significa proceder con rectitud e integridad y de la HUMILDAD. ¡Qué difícil es la humildad! Es la virtud más invisible y sin embargo la que más brilla. Humildad es reconocer que no somos más importantes que nadie y aprender de nuestros errores. La humildad va muy de la mano de la sencillez y hace más grande a la persona.Siguiendo nuestro recorrido está La JUSTICIA que como expresa el derecho Romano, que sirve de base a nuestro ordenamiento jurídico es, la constante y perpetua voluntad de dar a cada uno lo suyo (Constant et perpetua voluntas sum cuigue tribuere) y que presupone la imparcialidad, lo que implica actuar sin prejuicios.
La MODERACIÓN es otra virtud principal. La moderación supone conocer nuestros propios límites y es prima hermana de la paciencia.
Y por último, La TOLERANCIA. Palabra tan usada presidencialmente en este país y que consiste en reconocer que alguien que no piensa como nosotros o actúa como nosotros, merece un respeto y que no es menos que nosotros.
Como habrán deducido es fácil decir la palabra Tolerancia y es difícil ponerla en práctica.
Estas son las virtudes claves, pero permítanme que añada dos más de propina: la puntualidad y la sonrisa.
La PUNTUALIDAD , escasísima, no cotiza en bolsa….es una de las normas básicas de la buena educación. Hay muchas leyendas sobre la misma, la más típica, la de llegar tarde a una fiesta o una boda, como toque de distinción. Mentira. No es elegante ni educado llegar tarde a ningún sitio.
Respecto a La SONRISA es la luz de nuestro rostro, con permiso de las marcas de cosmética, es la que nos abre muchas puertas, la que genera aptitudes positivas y la que nos alisa el camino para llegar a los demás.

La sonrisa tiene un efecto multiplicador, es gratis y siempre bienvenida. Practíquela.

Como conclusión:

  • El Protocolo no es un encorsetamiento, sino una ayuda utilísima para vivir en sociedad.

  • El protocolo nos facilita la buena convivencia. De hecho, cuanto más civilizado es un pueblo, mayor es su tradición protocolaria.

  • La buena educación no pasa de moda y abre muchas puertas, especialmente a nivel profesional y lo que es mejor, dice mucho de las personas. Según Tayllerand, Príncipe de Benevento, "Solo los tontos se ríen de la buena educación".

La fórmula R.E.S.

Respeto, Educación y Sentido Común

El protocolo es la suma de saber ser y saber estar, cuyo resultado es saber relacionarse, que los entendidos resumen en la fórmula denominada RES que responde a:

RESPETO

EDUCACION y

SENTIDO COMUN


Respeto: Es la consideración sobre la excelencia de alguna persona o cosa.Tener respeto es prestar atención, tener deferencia.

Es fundamental ser respetuoso con otras personas, otras costumbres, otras religiones, otras culturas ... El respeto es una de las bases fundamentales de toda sociedad.Sin respeto, no hay cordialidad en la convivencia, y se pueden dar lugar a importantes conflictos.

Educación: Es la doctrina dada a los niños y jóvenes. Es importante señalar, que la educación, no es un tema exclusivo de la escuela, el instituto o la universidad. Se educa todos los días y en todo momento. En casa, en la calle, en un restaurante ... pero, sin lugar a dudas, uno de los sitios más importantes, es nuestra propia casa.

Desde pequeños "absorbemos" como esponjas todo lo que hay a nuestro alrededor. Por eso el buen ejemplo debe ser una constante en nuestra vida.

Sentido común: Aunque podríamos decir jocosamente que es el "menos común de los sentidos", es vital para actuar de forma correcta. A pesar de que con el tiempo se aprende, no está en los libros o no es una materia que se pueda aprender tan fácilmente.

El sentido común, es la facultad para dirimir como actuar ante determinadas situaciones y por supuesto, tratando de hacerlo lo mejor posible para ese determinado momento.
Nadie nos puede decir como actuar, ante situaciones imprevistas, pero la experiencia será un buen ayudante. Esto, unido a una pizca de ingenio, nos puede ayudar a salir airosos de la mayor parte de imprevistos que se nos puedan presentar.

El sentido común es un rápido análisis que necesita una respuesta. Se tienen en cuenta todos los parámetros o variables del entorno, y una vez recopilados, mezclados y evaluados, se analizan y obtenemos una o varias conclusiones/respuestas que podemos aplicar.

Así pues, en estos tres conceptos: Respeto, educación y sentido común se guarda la esencia fundamental para desenvolverse en sociedad y la esencia del Protocolo.

jueves, 15 de mayo de 2008

¿Cómo nos ayuda el Protocolo?

Protocolo es saber ser y saber estar

El término protocolo, procede del latín "protocollum", que a su vez procede del griego "protocollum" que era la primera hoja de un escrito.
Según la definición del Diccionario de la Real Academia de la lengua Española protocolo es la regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre.


Cuando nos referimos al Protocolo lo primero que pensamos es en un conjunto de reglas de cortesía que se suceden en cualquier acto dotado de una cierta solemnidad, sin embargo esto sería realmente una pequeña parte del Protocolo que es el ceremonial y la etiqueta.


El Protocolo abarca mucho más que eso. Es lo que entendemos como un buen comportamiento en sociedad, más hermanado con la cortesía.